GTA 6: свежие новости и статьи
Раздача игр в PS Plus в октябре 2026 года
BETBOOM Streamers Battle по VALORANT
Пользователь Reddit под ником nova4s рассказал, что Anthropic заблокировала его аккаунт в Claude сразу после проверки личности по российскому паспорту. По его словам, он живёт в Новой Зеландии, которая входит в список регионов, где Claude официально доступен.
Автор поста в сабреддите r/Anthropic оплачивал подписку и в основном пользовался Claude Code для работы и личных проектов. Сервис попросил его подтвердить личность. Он загрузил российский заграничный паспорт, и аккаунт заблокировали. Деньги за очередной месяц подписки с него списали за два дня до этого. Позже автор уточнил, что живёт в Новой Зеландии по действующей визе на четыре года, а вида на жительство и новозеландского гражданства у него нет.
Никаких объяснений, никаких предупреждений, просто блокировка. Неужели Anthropic теперь банит людей по гражданству?
Anthropic этот случай не комментировала. Отдельного правила о том, что российские паспорта не принимаются, в справке компании нет. При этом Россия, материковый Китай, Иран, КНДР и Беларусь не входят в список регионов, где Claude официально доступен, а правила Anthropic запрещают пользоваться сервисом в обход региональных ограничений.
В сети также распространяются советы, как избежать проверки документов, но такие способы сами нарушают правила сервиса и могут привести к блокировке. Среди них держать «чистый» IP, менять почтовые сервисы, не оформлять подписку Max сразу и чередовать аккаунты.
Обычно Anthropic присылает письмо о том, что автоматические системы обнаружили нарушения правил использования, а сотрудники их проверили. Чтобы оспорить решение, нужно войти в заблокированный аккаунт на сайте Claude – без входа форма апелляции недоступна. После входа откроется страница, где можно описать ситуацию. Заявку рассмотрит команда Safeguards. Точных сроков Anthropic не называет и предупреждает, что из-за большого числа обращений ответ может занять больше времени.
Проверку личности Anthropic ввела в апреле 2026 года. Для неё подходят оригиналы паспорта, водительских прав или удостоверения личности, иногда нужно сделать селфи на камеру. Ксерокопии, сканы, скриншоты, электронные документы, студенческие билеты и пропуска не принимаются. Документы собирает и хранит сервис Persona, а сама Anthropic, по её словам, изображения у себя не сохраняет. Запрос появляется не у всех: при доступе к отдельным функциям, во время плановых проверок платформы или при подозрении на мошенничество.
Владельцы заблокированных аккаунтов Free, Pro и Max могут войти в аккаунт и выгрузить свои данные или удалить аккаунт. Обращаться в поддержку для этого не нужно: эти функции доступны на той же странице, что и форма апелляции. При этом объём данных для выгрузки может быть ограничен в зависимости от нарушения. О возврате денег за подписку в справке Anthropic ничего не сказано.
