После выхода первого крупного обновления прошивки PlatStation 5 владельцы консоли сообщили, что на геймпаде DualSense улучшилась вибрация, а проблема с дрифтом стиков стала менее заметной. Многие пользователи считают, что Sony тайно исправила все проблемы с контроллером.
Также сообщается, что вибрация на PS5 стала работать иначе. С выхода консоли нового поколения пользователи отмечали, что на DualSense вибрация в играх по обратной совместимости слабее, чем на DualShock 4 на самой PS4. Теперь геймпад стал работать намного лучше. Скорее всего, проблема крылась в принципиально другой работе обратной отдачи на двух геймпадах.
В феврале 2021 года на Sony подали коллективный иск из-за дрифта стиков DualSense для PlayStation 5. Ранее эта же компания готовила иск к Nintendo, чьи контроллеры Joy-Con также страдают от данной проблемы.