Пользователи Steam Machine начали сообщать о серьёзных сбоях устройства. По словам владельцев, спустя 20–30 минут работы консоль может перестать загружаться, а на светодиодной панели появляется красная полоса.
Некоторые владельцы рассказали, что Steam Machine сначала работает без видимых проблем, однако вскоре после запуска или установки системного обновления перестаёт выводить изображение и нормально загружаться. В отдельных случаях перед поломкой пользователи успевали провести в играх всего несколько минут.
На корпусе устройства при этом появляется красная светодиодная полоса. Характер сигнала может указывать на разные неисправности: сплошное свечение связывают с перегревом, пульсацию справа – с отказом графического процессора, а другие варианты – с проблемами оперативной памяти или накопителя.
Среди возможных причин владельцы называют:
- перегрев;
- сбой оперативной памяти;
- неисправность GPU;
- проблемы с SSD.
Поскольку графический процессор распаян на материнской плате, самостоятельно заменить его не получится – владельцам рекомендуют обращаться в службу поддержки Valve.
Пока неизвестно, насколько широко распространена проблема. Steam Machine поступила в продажу 29 июня 2026 года, поэтому значительная часть покупателей ещё не получила свои устройства. Версия с накопителем на 512 ГБ стоит 1049 долларов, а модель на 2 ТБ – 1349 долларов.
