Сеть по защите прав потребителей ЕС (CPC Network) начала скоординированную проверку девяти популярных игр. Регуляторы выясняют, насколько честно разработчики продают внутриигровую валюту и предметы.
О проверке объявили 30 сентября 2026 года. CPC Network объединяет национальные ведомства по защите прав потребителей стран ЕС, её работу координирует Еврокомиссия. Под проверку попали:
- Mojang – Minecraft;
- Riot Games – Valorant;
- King – Candy Crush Saga;
- Supercell – Clash of Clans;
- Ubisoft – For Honor;
- Crytek – Hunt: Showdown 1896;
- InnoGames – Forge of Empires;
- Plarium – Mech Arena;
- Playrix – Gardenscapes.
Регуляторы проверят, понимают ли игроки реальную стоимость покупок, когда цены указаны во внутриигровой валюте или через несколько обменов. Также ведомства выяснят, не вынуждают ли игроков покупать лишнюю валюту, чтобы продвинуться в игре, и получают ли они понятную информацию до покупки. Кроме того, проверят, сообщают ли игрокам о праве в течение 14 дней отказаться от покупки, в том числе от неиспользованной валюты, и защищены ли в играх дети.
Параллельно CPC Network ведёт отдельные действия в отношении Activision Blizzard из-за Diablo Immortal и Call of Duty: Mobile. Здесь список претензий шире. Регуляторы изучают продажу виртуальной валюты, сбор персональных данных игроков, возможный аддиктивный дизайн, настройки родительского контроля, прямую рекламу детям, информацию перед покупкой и блокировку игровых аккаунтов.
В марте 2025 года CPC Network опубликовала ключевые принципы продажи внутриигровых валют и предложила индустрии привести игры в соответствие с ними. Однако, по словам регуляторов, переговоры с разработчиками не дали удовлетворительного результата, а многие компании так и не изменили свои игры.
Нарушения пока официально не установлены. По формулировке CPC, отобранные игры «требуют дополнительной оценки». Если компании не устранят претензии, меры против них могут принять национальные ведомства стран ЕС.
