19 июля в работе Windows по всему миру произошел глобальный сбой. Многие столкнулись с «синим экраном смерти», причем проблема коснулась не только рядовых пользователей, но и крупные компании и даже аэропорты. CyberMeta - о том, что же конкретно случилось, как это повлияло на повседневную жизнь и как на произошедшее отреагировали в соцсетях.
Сбой Microsoft: что произошло?
В Microsoft сообщили, что сбой начался 18 июля около 18:00 по восточному времени (01:00 мск 19 июля). Тогда пользователи столкнулись с проблемами в функционировании облачной платформы Azure.
Позже массовые ошибки на компьютерах с операционной системой от Microsoft уже стали причиной отмены рейсов, затруднений в деятельности банков и СМИ в ряде стран.
По данным издания Register, причиной сбоя стало обновление от поставщика решений информационной безопасности CrowdStrike. После его установки компьютеры с Windows попросту начали блокироваться, а пользователи столкнулись с «синим экраном смерти».
Позже в Microsoft сообщили о постепенной стабилизации ситуации, заверив, что работа над устранением неполадок продолжается.
Какие компании пострадали от глобального сбоя?
О сбоях в работе сообщили многочисленные авиакомпании, среди которых United Airlines, Delta Air Lines, American Airlines, Allegiant Airlines, Virgin Australia и Qantas. Проблемы также затронули Turkish Airlines, Eurowings, Vueling и Ryanair.
Сбой оказал влияние на банковский сектор. Проблемы возникли у Capitec (ведущий банк Южной Африки), ASB (банк в Новой Зеландии), ANZ (Австралия и Новая Зеландия), Westpac (Австралия) и Sense (Украина). Нарушения в работе затронули также платежную систему Visa и телекоммуникационного оператора Optus.
Из-за сбоя британские телеканалы Sky News и CBBC прекратили вещание, австралийский ABC был вынужден приостановить эфир.
В Великобритании, в свою очередь, уже отменили записи в сотнях клиник. Местные СМИ отмечают, что многие врачи общей практики банально не могут получить доступ к медицинским записям и выписать лекарства. Также отмечаются проблемы у местной компании Bristol Water, которая занимается водоснабжением.
Комитет Олимпийских игр в Париже сообщил, что его информационные системы также были затронуты масштабным сбоем.
Судя по карте Flightradar, наибольшие проблемы в связи со сбоем наблюдаются у аэропортов в Европе, а также в южной и юго-восточной Азии
Сервис использует собственную шкалу оценки состояния трафика, красным отмечены те аэропорты, где больше всего отмен и переносов.
При этом на российские компании и аэропорты сбой практически никак не повлиял. Из-за приостановки деятельности Microsoft в России в марте 2022 года многие отечественные предприятия и транспортные хабы перешли на сторонние решения.
В Минцифры заявили, что глобальный сбой Windows не коснулся России, а ситуация по всему миру показала «значимость импортозамещения».
Ситуация с «Майкрософт» в очередной раз показывает значимость импортозамещения иностранного ПО, в первую очередь — на объектах критической информационной инфраструктуры
Ситуация также не повлияла и на работу российских АЭС. Росэнергоатом работает на импортонезависимом программном обеспечении, сообщили СМИ в концерне.
Также сбой в работе Microsoft не затронул и большинство стран СНГ. Проблемы наблюдаются только у направляющихся в Европу авиарейсов из Армении и Молдавии. В Азербайджане, Армении, Грузии, Казахстане, Киргизии, Таджикистане, Туркменистане, Узбекистане каких-либо проблем в работе аэропортов, связи, банковских и иных приложений не обнаружено, пишет ТАСС.
Реакция на глобальный сбой Windows
Произошедшее вызвало огромную реакцию в соцсетях. В стороне не остался даже Илон Маск, владелец соцсети X (Twitter*). На своей личной странице он репостнул мем, сопроводив его смеющимся эмодзи.
Еще один пользователь X опубликовал мем, который иронично показывает состояние дел в CrowdStrike:
Другой пользователь социальной сети показал «масштабы» проблемы:
Ситуацию высмеяли и обладатели операционных систем на базе Linux:
Пока официальных заявлений о возможных последствий от представителей Microsoft или CrowdStrike не было. Однако акции корпорации потеряли почти 3% на фоне глобального сбоя в работе Windows. Акции CrowdStrike рухнули куда заметнее – сразу на 14%.
Ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин считает, что CrowdStrike после этого инцидента перестанет существовать:
Сбой по всему миру произошел из-за обновления системы безопасности CrowdStrike, сторонний поставщик, который поставляет решения для клиентов Microsoft. Клиентов по подписной модели у них достаточно. Это показывает хрупкость современного IT-мира. Мы получаем масштабный сбой из-за относительно небольшой компании, с выручкой за прошлый год $3 млрд и никакой прибыли. Я думаю, компания прекратит свое существование после этого.
Глава CrowdStrike позже заявил, что приведшая к глобальному IT-сбою проблема была выявлена. Уже запущен процесс устранения неполадок. Однако сколько по времени займёт этот процесс, пока неизвестно.
