Что происходит с Ростелекомом в России 23 октября: почему не работает, причины сбоев

16 комментариев

Сегодня, 23 октября 2026 года, к 18:14 по московскому времени абоненты Ростелеком по всей России сообщают о точечных перебоях в работе (связь и мобильный интернет). По данным мониторинговых сервисов с начала суток 23 октября зафиксировано 44 обращения — на 86% меньше, чем 305 жалоб за полные сутки 22 октября. За последние 24 часа мониторинг насчитывает 640 обращений о сбоях; за последний час — 46. В этом материале редакция CyberMeta обновляет картину сбоев, регионы и рекомендации для абонентов.

  • 44 жалобы с начала 23 октября (данные на 18:14 МСК) — на 86% меньше, чем 305 жалоб за полные сутки 22 октября.
  • За 24 часа — 640 обращений; за последний час — 46 (по данным мониторинга).
  • Основной тип жалоб — общий сбой (94%).
  • За последний час (с учётом численности населения): Ульяновская область (9%), Ростовская область (7%), Ямало-Ненецкий автономный округ (6%).
  • Оценка: активность снизилась; перебои в основном точечные.

Мониторинговые площадки к 18:14 МСК 23 октября фиксируют 44 обращения с начала суток (за 22 октября — 305 жалоб за полные сутки). За последние 24 часа — 640 обращений. Абоненты описывают проблемы с работой сервиса.

График сбоев Ростелеком — динамика жалоб за 24 часа (данные на 23 октября 2026, 18:14 МСК)
Статистика сбоев Ростелеком — неполадки, устройства и провайдеры (данные на 23 октября 2026, 18:14 МСК)

За последние 24 часа распределение жалоб выглядит так:

  • Общий сбой — 94%.
  • Сбой сайта — 2%.
  • Сбой мобильного приложения — 2%.

Наиболее частые симптомы:

  • не работает 4G/LTE и мобильный интернет;
  • не открывается приложение оператора;
  • обрывы домашнего интернета;
  • точечное отсутствие мобильной связи в отдельных районах.

За последний час (с учётом численности населения) активность отмечена в Ульяновской области (9%), Ростовской области (7%), Ямало-Ненецкий автономный округ (6%), Московской области (5%) и Амурской области (5%).

По устройствам (24 часа): Android — 55,1%, iOS — 20,4%, Windows — 20,4%, Mac OS X — 4,1%.

Что сегодня с Ростелеком — динамика жалоб за 14 дней (данные на 23 октября 2026, 18:14 МСК)
Жалобы на Ростелеком за последние 24 часа (данные на 23 октября 2026, 18:14 МСК)

23 октября к 18:14 МСК мониторинг фиксирует 44 обращения с начала суток — ниже 305 жалоб за 22 октября. На графиках выше — динамика за 14 дней и последние 24 часа (данные на 23 октября 2026, 18:14 МСК).

Главная версия перебоев — временные ограничения мобильного интернета при режимах беспилотной или ракетной опасности. Официальные лица называют такие меры оправданными с точки зрения безопасности. Оператор не может самостоятельно «включить интернет обратно».

С февраля 2026 года действуют поправки в федеральный закон «О связи»: операторы обязаны приостанавливать услуги по требованию уполномоченных органов и освобождаются от ответственности перед абонентами при выполнении таких требований.

В периоды ограничений мобильный интернет часто работает только по «белому списку»: «Госуслуги», «ВКонтакте», MAX, «Яндекс», Ozon, Wildberries, Avito, банки, Rutube и др. Мессенджеры вне списка могут не открываться даже при наличии сети на экране.

Текущая ситуация — часть летней волны обращений. Мониторинговые сервисы ранее уже фиксировали всплески по сервису; ниже — актуальная точка:

  • 23 октября 2026 (на 18:14 МСК) — 44 обращения с начала суток; за 22 октября — 305 жалоб за полные сутки (-86% к вчера).
  • За последний час на момент обновления — 46 обращений по данным мониторинга.
  • Ранее в июне–июле 2026 фиксировались как точечные, так и массовые эпизоды — ориентируйтесь на суточную динамику на графиках выше.

Полноценный мобильный интернет чаще возвращают после отмены режима беспилотной или ракетной опасности. Точных сроков не называют.

Редакция CyberMeta рекомендует:

  1. Включить и выключить авиарежим.
  2. Проверить баланс и статус в приложении оператора.
  3. Подключиться к Wi-Fi.
  4. Проверить сервисы из «белого списка».
  5. Обратиться в поддержку оператора.

Частые вопросы о сбое Ростелеком

Почему не работает Ростелеком сегодня?
23 октября 2026 года к 18:14 МСК зафиксировано 44 обращения с начала суток (за 22 октября — 305 жалоб за полные сутки); 640 обращений за 24 часа.
Это массовый сбой?
Скорее нет. На 23 октября картина точечная: жалобы (44 жалобы с начала суток) идут точечно — это не обязательно федеральная авария.
Работают ли звонки и SMS?
Часто да, но в отдельных районах пользователи сообщают и о проблемах с мобильным интернетом и приложением оператора.
Когда восстановят?
Полноценный мобильный интернет чаще возвращают после отмены режима беспилотной или ракетной опасности. Точных сроков не называют.
Что проверить в первую очередь?
1) Включить и выключить авиарежим. 2) Проверить баланс и статус в приложении оператора. 3) Подключиться к Wi-Fi. 4) Проверить сервисы из «белого списка».
Комментарии (16)
  • Nadezhda Vlasenko
    2 месяца назад

    Барнаул нет связи с утра

    0
  • Марина
    2 месяца назад

    Вологодская область интернет не работает

    0
  • Andrey
    3 месяца назад

    Новгородская область - роутер работает весь день ужасно , приходится перезагружать, но помогает на минут 20 и все, не зайти никуда , ничего

    0
  • Ivan Rykov
    3 месяца назад

    В Москве с 20 до 21 не было интернета. Хотя операторы говорили ,что всё ОК на линии. Проверьте Правду пользователям не говорят про сбои. Хотя могут же написать ,да у нас массовые поступления обращений. Просим подождать когда наладят. И вопросов не будет.

    0
  • Alla Tretyakova
    3 месяца назад

    Псковская область, Великолукский район - Ростелеком - домашнего интернета нет, не работает второй день.

    1