Что происходит с Дом.ру в России 26 октября: почему не работает, причины сбоев

Сегодня, 26 октября 2026 года, к 12:11 по московскому времени абоненты Дом.ру по всей России сообщают о точечных перебоях в работе (связь и мобильный интернет). По данным мониторинговых сервисов с начала суток 26 октября зафиксировано 21 обращение — на 19% меньше, чем 26 жалоб за полные сутки 25 октября. За последние 24 часа мониторинг насчитывает 189 обращений о сбоях; за последний час — 10. В этом материале редакция CyberMeta обновляет картину сбоев, регионы и рекомендации для абонентов.

• 21 жалоба с начала 26 октября (данные на 12:11 МСК) — на 19% меньше, чем 26 жалоб за полные сутки 25 октября.
• За 24 часа — 189 обращений; за последний час — 10 (по данным мониторинга).
• Основной тип жалоб — общий сбой (65%).
• За последний час (с учётом численности населения): Самарская область (27%), Москва (18%), Санкт-Петербург (18%).
• Оценка: активность снизилась; перебои в основном точечные.

Сбой Дом.ру 26 октября: 21 жалоба к 12:11 МСК, точечные перебои, спад

Мониторинговые площадки к 12:11 МСК 26 октября фиксируют 21 обращение с начала суток (за 25 октября — 26 жалоб за полные сутки). За последние 24 часа — 189 обращений. Абоненты описывают проблемы с работой сервиса.

За последние 24 часа распределение жалоб выглядит так:

• Общий сбой — 65%.
• Сбой сервиса — 31%.
• Сбой сайта — 3%.

Наиболее частые симптомы:

• не работает 4G/LTE и мобильный интернет;
• не открывается приложение оператора;
• обрывы домашнего интернета;
• точечное отсутствие мобильной связи в отдельных районах.

За последний час (с учётом численности населения) активность отмечена в Самарской области (27%), Москве (18%), Санкт-Петербурге (18%) и Шри-Ланка (17%).

По устройствам (24 часа): iOS — 45,5%, Android — 27,3%, Linux — 18,2%, Windows — 9,1%.

Что происходит с Дом.ру сегодня

26 октября к 12:11 МСК мониторинг фиксирует 21 обращение с начала суток — ниже 26 жалоб за 25 октября. На графиках выше — динамика за 14 дней и последние 24 часа (данные на 26 октября 2026, 12:11 МСК).

Почему не работает Дом.ру: актуальные причины

Главная версия перебоев — временные ограничения мобильного интернета при режимах беспилотной или ракетной опасности. Официальные лица называют такие меры оправданными с точки зрения безопасности. Оператор не может самостоятельно «включить интернет обратно».

С февраля 2026 года действуют поправки в федеральный закон «О связи»: операторы обязаны приостанавливать услуги по требованию уполномоченных органов и освобождаются от ответственности перед абонентами при выполнении таких требований.

В периоды ограничений мобильный интернет часто работает только по «белому списку»: «Госуслуги», «ВКонтакте», MAX, «Яндекс», Ozon, Wildberries, Avito, банки, Rutube и др. Мессенджеры вне списка могут не открываться даже при наличии сети на экране.

Сбои Дом.ру в июне–июле 2026 года

Текущая ситуация — часть летней волны обращений. Мониторинговые сервисы ранее уже фиксировали всплески по сервису; ниже — актуальная точка:

• 26 октября 2026 (на 12:11 МСК) — 21 обращение с начала суток; за 25 октября — 26 жалоб за полные сутки (-19% к вчера).
• За последний час на момент обновления — 10 обращений по данным мониторинга.
• Ранее в июне–июле 2026 фиксировались как точечные, так и массовые эпизоды — ориентируйтесь на суточную динамику на графиках выше.

Когда восстановят сервис и что делать

Полноценный мобильный интернет чаще возвращают после отмены режима беспилотной или ракетной опасности. Точных сроков не называют.

Редакция CyberMeta рекомендует:

1. Включить и выключить авиарежим.
2. Проверить баланс и статус в приложении оператора.
3. Подключиться к Wi-Fi.
4. Проверить сервисы из «белого списка».
5. Обратиться в поддержку оператора.