3 октября в работе Telegram зафиксирован крупнейший сбой в 2024 году. На протяжении нескольких часов пользователи не могу отправить или получить сообщения. Подробнее о причинах – в материале CyberMeta.
Что произошло?
Проблемы с работой Telegram начали фиксироваться примерно с 12:45 по московскому времени. По данным сервиса Downdetector, за короткий промежуток времени поступило более 25 000 жалоб на медленную работу мессенджера, включая задержки в отправке сообщений и загрузке медиафайлов.
Наибольшее количество жалоб пришло из крупных городов России, таких как Москва и Санкт-Петербург, а также из Тверской области.Сбои проявляются не только в виде задержек в отправке сообщений, но и в проблемах с оповещениями и совершением звонков. Пользователи сообщают, что приложение часто зависает или не реагирует на команды, что значительно затрудняет его использование.
Примерно в 15:00 по московскому времени Telegram начал «приходить в себя». Пользователи вновь могут отправить и получить сообщения, открыть медиафайлы и совершать звонки.
Причины сбоя Telegram
На данный момент причины сбоя остаются неясными. Однако стоит отметить, что это уже второй крупный сбой за последние три дня. Вечером 1 октября пользователи также испытывали проблемы с загрузкой изображений и видео. Возможной причиной текущих неполадок могут быть технические работы или сбои на стороне серверов Telegram. В прошлом подобные проблемы иногда были связаны с DDoS-атаками на операторов связи.
Возможные решения проблемы
На данный момент команда Telegram работает над устранением неполадок. Пользователи могут попробовать следующие действия для временного улучшения ситуации:
- Перезагрузка приложения: иногда простая перезагрузка может помочь восстановить нормальную работу.
- Проверка подключения к интернету: убедитесь, что у вас стабильное соединение.
- Обновление приложения: убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram.
В случае если проблема не решится в ближайшее время, пользователям рекомендуется следить за официальными каналами Telegram для получения обновлений о статусе сервиса.
Сбой в работе Telegram 3 октября 2024 года стал значительным событием для пользователей мессенджера. Несмотря на то что причины пока неясны, команда разработчиков активно работает над восстановлением нормальной работы сервиса. Пользователи надеются на скорейшее решение проблемы и возвращение к привычному общению через платформу.