Telegram – популярный мессенджер не только в Восточной Европе, но и во всём мире. Каждый день пользователи отправляют миллионы сообщений, читают посты в каналах политиков, блогеров и рабочих чатах. Разработчики поддерживают социальную сеть, расширяя функционал для ведения бизнеса.
О настройках приветствий, автоответов, часов работы и других опций читайте в свежем материале от Cybersport.Metaratings.ru.
Новый функционал «Telegram для бизнеса» в подписке Premium
Обновление 10.9 расширило возможности оптимизации бизнес-процессов. Стоит отметить, что «Telegram для бизнеса» – это отдельная подписка, которая позволяет превратить аккаунт в настоящий профиль для ведения коммерческой деятельности. На момент написания новости, она временно входит в обычный Premium.
С помощью «Telegram для бизнеса» пользователи могут настраивать автоматические приветствия. До этого похожую функцию можно было добавить только с помощью ботов. Новые клиенты будут получать сообщение при открытии чата. Для установки опции необходимо выбрать «Приветствия» в настройках.
Кроме этого, в этом же подразделе можно настроить «Часы Работы» и указать «Адрес». Функционал позволяет указывать временные рамки для всех 7 дней недели, в том числе с пометкой «круглосуточно» и нужным часовым поясом.
Если во время работы необходимо прерваться или отойти по делам, то можно создать специальное автоматическое сообщение. Опция доступна в подразделе «Нет на месте». Также пользователь может отметить получателей в чатах и расписание для отправки данных сообщений.
Одной из наиболее удобных функций бизнес-обновления являются «Быстрые ответы». Предприниматель заранее может написать готовый текст с форматированием и прикрепить медиафайлы для того, чтобы в дальнейшем использовать при общении с клиентами.
Для бизнес-аккаунтов в «сторис» (Stories) появилась возможность установки статуса в форме «эмодзи» рядом с названием, а также настройка разнообразных тегов для чатов.
В интервью для издания Financial Times предприниматель и разработчик Павел Дуров рассказал о грядущем выходе компании на фондовую биржу. IPO (Initial Public Offering) планируют провести в следующем году. При этом мессенджер уже преодолел отметку в 900 млн пользователей по всему миру. Telegram оценивается более чем в 30 млрд долларов, по словам Дурова.
