Ошибки Diablo 4: в чем причина и как устранить

Состоялся релиз Diablo 4, одной из наиболее ожидаемых игр года. Но запуск экшен-РПГ прошел не так гладко, как хотелось бы. Затяжные очереди на серверах оказались не единственной проблемой. Геймеры также столкнулись с рядом ошибок. В этом гайде собраны самые распространенные из них, а также рассказано, как устранить проблемы.

Не удается загрузить и запустить игру в Battle.net

Не секрет, что Blizzard присоединились к санкциям против РФ и РБ. Геймеры из этих регионов не смогут беспрепятственно купить игру. Более того, они даже не смогут приобрести ее как подарок через посредников.

С 3-го июня в Battle.net запрещено отправлять гифты на российские и белорусские аккаунты. Так что для обхода ограничений вам потребуется сменить регион или оформить профиль другой страны.

Если же вы успели купить игру на ру-акк, то вас ждут проблемы с отображением, загрузкой и запуском игры. Их можно решить, но не без стороннего софта. Рекомендуем обратиться к гайду ниже. В нем подробно рассказано, как играть в Diablo 4 с помощью Battle.Net Installer:

Зависание при создании персонажа

В некоторых случаях игра начинает виснуть уже в редакторе персонажа. В таком случае остается только перезапустить Дьябло. Героя придется пересоздавать заново.

Diablo 4 не запускается

Сбои при подключении к Дьябло 4 могут быть связаны с начинкой вашего ПК. Убедитесь, что компьютер соответствует системным требованиям. В некоторых случаях придется обновить драйверы GPU, DirectX или операционную систему. Иногда помогает запуск игры через администратора. Системные требования Diablo 4 можно найти в нашей статье:

Игра вылетает или имеются другие сбои

В некоторых случаях работе игры препятствует повреждение файлов. В таком случае стоит проверить их целостность. Для этого зайдите в Battle.net, найдите Diablo, кликните по значку «Проверка и восстановление» и начните проверку. Если это не принесло результатов, можно попробовать повысить производительность GPU или обновить драйверы.

Ошибка 34202

Этот сбой связан с работой серверов. Чаще всего геймерам остается только ждать. Если это не помогает, можно попробовать перезапустить игру или Battle.net. Однако если у вас стабильное подключение и последняя версия игры, то решить эту проблему не выйдет, так как она возникла не у вас. Придется ждать и переподключаться к Дьябло.

Ошибка 34203

Как и в случае выше, этот сбой не имеет отношения к геймерам. Он связан с отключением игровых серверов или их выходом из строя. Остается только ждать. Можно мониторить соцсети Blizzard, пока те не напишут, что работа серверов восстановлена.

Ошибка 315306 «Лицензия Diablo IV не найдена»

Ошибка раннего доступа, встречающаяся на всех платформах, чаще всего – на Playstation. После полноценного релиза она возникает намного реже. Если же вы все-таки столкнулись со сбоем, то решить его можно двумя способами.

Первый и самый простой – свяжите иностранную учетку Battle.net c российским аккаунтом PSN или Xbox. Это актуально для игроков, у которых к зарубежному профилю на консоли привязан зарубежный профиль Battle.net.

Второй способ требует наличия второго геймпада. Для устранения проблемы:

• зайдите в Дьябло с аккаунта, на который куплена игра, подключите к нему новую учетку Battle.net;
• на этапе управления персонажем (т.е. на локации) подключите второй контроллер;
• зайдите со второго контроллера в российскую учетку PSN;
• создайте нового героя и отправьте его на локацию;
• теперь отключите первую, зарубежную, учетку, нажав в меню «Выйти» из игры;
• отключите первый контроллер.

После этого вас перебросит в главное меню с российского аккаунта. Вы сможете продолжить прохождение, и ру-акк станет основным.

Ошибки 300202, 396022, 401003

Эти сбои связаны с работой сервера. 300202 и 396022 появляются в периоды больших очередей. 401003 возникает при переподключении к сети. Во всех случаях рекомендуется закрыть Дьябло и после перезайти в игру.

Ошибка 300008

Этот сбой возникает при слишком долгом ответе сервера на запрос данных. Рекомендуется закрыть Дьябло и Баттл.нет, а затем перезайти в них.

Ошибка 1910 или 7

Если проблем со стабильностью подключения и целостностью файла нет, устранить эти сбои можно с помощью переустановки Battle.net.

Это не все проблемы, с которыми столкнулись геймеры, купившие Diablo 4. Скорее всего в ближайшие дни количество сбоев только увеличится. На данный момент большинство помех можно устранить обновлением ОС и драйверов, очисткой кэша DNS или перезагрузкой. Рекомендуется также закрыть все сторонние приложения. А геймплейные сбои вроде блокировки способностей должны решиться после выхода соответствующих патчей.